Last updated: 09.10.2025

1. Terms of Use

By ordering from Karakallion Pizza Center or through Sped Delivery, you agree to the following:

• Orders may be processed directly or via Sped Delivery.

• Prices, menus, and delivery areas may change without notice.

• Food is prepared fresh. We are not responsible for external delivery delays.

• Customers must provide accurate contact and delivery details.

• By ordering, you also agree to Sped Delivery’s Terms of Use.

2. Privacy Policy

• We follow EU GDPR regulations.

• Personal data (name, phone, address, payment info) is used only to process your order.

• Orders via Sped are handled securely under Sped’s Privacy Policy.

• We do not sell or share your data.

• You can request correction or deletion of your information.

3. Return & Refund Policy

• Food orders cannot be returned once prepared or delivered.

• If an order is wrong, incomplete, or does not meet quality, contact us immediately.

• Refunds/replacements are handled case by case.

• For Sped orders, refunds follow Sped’s complaint policy, in cooperation with us.

📍 Karakalliontie 10, 02620 Espoo
📞 +358 44 2461309

Karakallion Pizza Center – Käyttöehdot, Tietosuojakäytäntö & Palautusehdot

Päivitetty: [Lisää päivämäärä]

1. Käyttöehdot

Kun tilaat Karakallion Pizza Centeristä tai Sped Deliveryn kautta, hyväksyt seuraavat ehdot:

• Tilaukset käsitellään joko suoraan tai Spedin kautta.

• Hinnat, ruokalistat ja toimitusalueet voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

• Ruoka valmistetaan aina tuoreena. Emme vastaa ulkoisista toimitusviiveistä.

• Asiakkaan on annettava oikeat yhteystiedot ja toimitusosoite.

• Tilaamalla hyväksyt myös Spedin käyttöehdot.

2. Tietosuojakäytäntö

• Noudatamme EU:n GDPR-säädöksiä.

• Henkilötietoja (nimi, puhelin, osoite, maksutiedot) käytetään vain tilausten käsittelyyn.

• Spedin kautta tehdyt tilaukset käsitellään heidän tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

• Emme myy tai jaa tietojasi.

• Voit pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista.

3. Palautus- ja hyvityskäytäntö

• Valmistettuja tai toimitettuja ruokatilauksia ei voi palauttaa.

• Jos tilaus on väärä, puutteellinen tai ei täytä laatua, ota heti yhteyttä.

• Hyvitykset/kertaustilaukset käsitellään tapauskohtaisesti.

• Spedin kautta tehtyjen tilausten hyvitykset hoidetaan heidän palautuskäytäntönsä mukaisesti.

📍 Karakalliontie 10, 02620 Espoo
📞 +358 44 2461309